Pour les centres de karting
Chaque devis, chaque réservation, chaque client passé par votre accueil est dans votre logiciel. Mais un devis envoyé il y a trois semaines et resté sans réponse ne prévient personne. Une entreprise venue pour son séminaire l'an dernier ne reçoit rien au moment où elle prépare le suivant. Et le client qui ne revient plus depuis dix-huit mois, personne ne sait qu'il est parti.
Ce n'est pas un manque d'outil : c'est un manque de temps. Le gérant n'a pas de marketeur, et son commercial a autre chose à faire que de fouiller des tableaux.
Chez un centre de karting de 2 M€
de devis ouverts,
dont sans nouvelle depuis plus de 30 jours.
Centre de karting indépendant, environ 2 M€ de chiffre d'affaires. Mesure du 22 septembre 2026.
Notre promesse
Nous branchons votre logiciel à un vrai CRM et nous faisons remonter, chaque matin, ce qui mérite l'attention de votre commercial : le devis qui dort, l'entreprise qui devrait revenir, la créance qui traîne. Sans rien changer à votre logiciel ni à votre organisation.
Ce que ça fait
Chaque devis, acompte et facture devient une opportunité suivie, avec son montant et son client. C'est le miroir de votre logiciel : aucune double saisie.
Un devis sans nouvelle depuis 30 jours, une entreprise qui n'est pas revenue depuis un an : une tâche datée arrive chez votre commercial, avec l'historique du client.
Un tableau de bord ouvert d'un simple lien, sur votre téléphone : l'activité du jour, la comptabilité, les clients, les événements. Location et boutique séparées.
Et ce qu'on ne voit pas mais qui compte le plus : 28 contrôles chaque matin sur vos données. Un traitement peut « réussir » et ne plus rien faire de juste ; on regarde la donnée, pas le voyant vert.
Vos clients particuliers
Votre logiciel sait qui est venu, quand, combien de fois, pour quoi et combien il a dépensé. Nous en faisons une base de clients vivante, dans un vrai outil d'emailing, pour que vous puissiez parler à chacun au bon moment — et voir ce que ça donne.
Avec ce que vous savez déjà (dépense, visites, dernière venue, panier moyen) et ce que vous ne saviez pas (anniversaires, stages, courses : combien de fois, et quand).
Fautes de frappe corrigées, doublons écartés, faux numéros retirés.
Le parent qui fait rouler ses enfants, l'assistante qui réserve pour l'équipe. Ils paient sans jamais piloter ; aucun outil ne les voit, nous si.
6, 12, 24 mois. La base de toute campagne de retour.
Une partie des clients ne reçoit rien, pour comparer. C'est la seule façon de savoir ce qu'un email rapporte vraiment — et on vous dira aussi quand il ne rapporte rien.
Combien de vos clients vous avez le droit d'écrire, et combien vous en perdez à l'accueil. Souvent le premier gisement, et il ne coûte rien.
Un onglet clients et réactivation dans votre tableau de bord.
Après une visite ou un événement.
L'email d'anniversaire et la relance avant la date.
Après la course.
Clés en main.
Ce qu'on promet : que vous saurez ce que vos envois rapportent. C'est déjà plus que ce que votre logiciel vous dit aujourd'hui.
La preuve
Un centre de karting indépendant d'environ 2 M€ de chiffre d'affaires. Chiffres constatés en production, datés, sans extrapolation.
Nous n'affichons pas de « chiffre d'affaires généré » : l'effet d'une relance ne se distingue pas toujours du retour naturel des clients, et vous pourriez refaire le calcul vous-même. Le chiffre d'affaires rattrapé s'affiche chaque mois dans votre récapitulatif, comme indicateur, jamais comme promesse.
L'offre
La garantie
Aucun devis ne dort plus de 30 jours sans que quelqu'un soit prévenu — sinon le mois est offert.
Vérifiable par vous, dans le journal des relances.
Huit ans à la direction générale d'un circuit de karting : le terrain, votre interlocuteur, quelqu'un qui a vécu vos contraintes.
La technique : ce qui tourne chaque matin, et qui le surveille.
Vos questions
Oui. Demandez-lui combien de visites sa newsletter vous a rapporté le mois dernier. Personne ne le sait, et ce n'est pas un reproche : pour le savoir, il faut garder un groupe témoin. Et Apex ne fait pas le pipeline B2B.
On ne se compare pas à un logiciel de caisse : on se compare à un commercial à temps partiel (1 500 à 3 000 €/mois), ou à un seul séminaire perdu.
Pas d'engagement, un mois offert si un devis dort, et vous partez avec vos comptes.
Jamais. On le lit, on n'écrit rien dedans.
Le diagnostic est gratuit et vous le gardez, que vous signiez ou non. Deux exports de votre logiciel suffisent ; résultat sous 48 h.
lukas@forfairway.com · forfairway.com/karting.html